El organismo envió oficios a Senama, Seremi de Salud y la municipalidad para esclarecer la situación del recinto donde fallecieron 16 personas mayores y se evacuaron a otras 10.
La sede de La Araucanía del Instituto Nacional de Derechos Humanos (INDH) solicitó información a diversos organismos públicos luego del trágico incendio registrado la noche del 11 de septiembre en un Establecimiento de Larga Estadía de Adultos Mayores (ELEAM), ubicado en Villa Comuy, comuna de Pitrufquén. El siniestro dejó un saldo de 16 personas muertas y 10 sobrevivientes.
Con el fin de determinar eventuales responsabilidades e irregularidades, la entidad requirió antecedentes al Servicio Nacional del Adulto Mayor (Senama), a la Seremi de Salud y a la Municipalidad de Pitrufquén para saber si la residencia contaba con permisos vigentes, si existían denuncias previas por vulneraciones y el estado actual de las personas evacuadas.
El jefe de la sede regional del INDH, Federico Aguirre, sostuvo que «la tragedia vivida devela la situación de abandono de la que son objeto muchas personas mayores, respecto de quienes el Estado tiene el deber de garantizar condiciones de vida digna. Revela igualmente una realidad que como sociedad no hemos sido capaces de encarar adecuadamente, en cuanto a la existencia de numerosas residencias para el cuidado de personas mayores que funcionan completamente al margen de la legalidad».
En detalle, el INDH solicitó a Senama el catastro regional de recintos que operan sin autorización sanitaria, las denuncias recibidas entre los años 2024 y 2026, y las medidas adoptadas para los sobrevivientes de la tragedia.
A la Seremi de Salud se le requirieron antecedentes sobre los sumarios instruidos en el mismo periodo y la fiscalización específica al ELEAM siniestrado. Por su parte, al municipio de Pitrufquén se le consultó sobre eventuales patentes comerciales, subsidios otorgados o fiscalizaciones previas.